معلومات قانونية
الانسحاب من العقد Vertrag widerrufen
يمكنكم هنا الانسحاب من عقدكم مباشرةً عبر الإنترنت، في خطوتين ودون الحاجة إلى ذكر أي سبب.
وظيفة الانسحاب الإلكترونية
تتيح لكم هذه الوظيفة إعلان الانسحاب من عقدكم مباشرةً في المتجر. لا تحتاجون إلى حساب: يكفي رقم الطلب والبريد الإلكتروني المستخدم في الطلب.
- الانسحاب من العقد Vertrag widerrufen — تفتحون الوظيفة وتُدخلون رقم الطلب والبريد الإلكتروني. في هذه الخطوة لم يُعلَن شيء بعد.
- تأكيد الانسحاب Widerruf bestätigen — تذكرون اسمكم، وتختارون العقد بأكمله أو أصنافًا بعينها، وتؤكدون البريد الإلكتروني. النقرة الثانية وحدها هي التي تُعلن الانسحاب.
نرسل إليكم بعد ذلك مباشرةً إشعارًا بالاستلام عبر البريد الإلكتروني، يتضمن نص إعلانكم وتاريخ وصوله إلينا وساعته.
تجدون زر الانسحاب في أسفل كل صفحة من صفحات هذا المتجر، أولَ بند في عمود «خدمة العملاء». ويظل متاحًا طوال مدة حق الانسحاب.