Informacje prawne
Odstąpić od umowy Vertrag widerrufen
Tutaj można odstąpić od umowy bezpośrednio online — w dwóch krokach i bez podawania przyczyny.
Elektroniczna funkcja odstąpienia
Dzięki tej funkcji oświadczenie o odstąpieniu od umowy składa się bezpośrednio w sklepie. Konto nie jest do tego potrzebne: wystarczą numer zamówienia i adres e-mail podany przy zamówieniu.
- Odstąpić od umowy Vertrag widerrufen — Należy otworzyć funkcję i podać numer zamówienia oraz adres e-mail. Na tym etapie nie zostaje jeszcze złożone żadne oświadczenie.
- Potwierdzić odstąpienie Widerruf bestätigen — Należy podać imię i nazwisko, wybrać całą umowę albo pojedyncze artykuły i potwierdzić adres e-mail. Dopiero to drugie kliknięcie składa oświadczenie o odstąpieniu.
Zaraz potem wysyłamy potwierdzenie otrzymania na adres e-mail. Zawiera ono treść oświadczenia oraz datę i godzinę jego wpływu do nas.
Przycisk odstąpienia znajduje się w stopce każdej strony tego sklepu, jako pierwsza pozycja w kolumnie „Obsługa klienta”. Pozostaje dostępny przez cały termin na odstąpienie od umowy.