Información legal
Desistir del contrato Vertrag widerrufen
Aquí puede desistir de su contrato directamente en línea, en dos pasos y sin tener que dar ningún motivo.
Función de desistimiento electrónico
Con esta función declara usted el desistimiento de su contrato directamente en la tienda. No le hace falta una cuenta: bastan el número de pedido y la dirección de correo electrónico del pedido.
- Desistir del contrato Vertrag widerrufen — Usted abre la función e indica el número de pedido y la dirección de correo electrónico. En este paso todavía no ha declarado nada.
- Confirmar el desistimiento Widerruf bestätigen — Indica su nombre, elige todo el contrato o artículos concretos y confirma la dirección de correo. Solo este segundo clic declara el desistimiento.
Inmediatamente después le enviamos un acuse de recibo por correo electrónico. Incluye el contenido de su declaración y la fecha y la hora en que nos llegó.
Encontrará el botón de desistimiento al pie de cada página de esta tienda, como primera opción de la columna «Atención al cliente». Permanece accesible durante todo el plazo de desistimiento.